Inzet Sfeerbeheer bij Theek 5 bevalt goed

Theek 5 gaat door met de inzet van Sfeerbeheer in de vestiging Oosterhout Centrum.

Bij Theek 5 zorgen de medewerkers van Sfeerbeheer niet alleen voor een prettige sfeer, maar doen ze inmiddels ook mee aan dagelijkse bibliotheektaken. Ze helpen bezoekers met vragen, ondersteunen bij printen en boeken inleveren. Ze zijn inmiddels zo goed ingeburgerd dat ze als vast onderdeel van het team worden gezien. Sinds hun komst is de sfeer verbeterd en voelen bezoekers en medewerkers zich veiliger.

Meer dan gastvrijheid

Volgens directeur Paul Adels is Sfeerbeheer een groot succes: “Sinds hun inzet hebben we geen nieuwe incidenten gehad. Het is een verademing.” Daarnaast zien we ook meer jongeren terugkomen, mede doordat deze medewerkers ook werken op scholen in de regio. Ook is het gebruik van werkplekken toegenomen. Zo draagt Sfeerbeheer niet alleen bij aan een veilige omgeving, maar ook aan het versterken van de band met de gemeenschap.

In de media

BN De Stem interviewde Theek5-directeur Paul Adels over de inzet van Sfeerbeheer in de bibliotheek.

,,We zijn vorig jaar begonnen met de samenwerking en zijn daar zeer tevreden over. Na een paar maanden al dachten we: dit willen we niet meer kwijt. Dit is voor ons en de bezoekers een heel goede oplossing.”

De werkzaamheden gaan verder dan contact maken met bezoekers, zegt Paul. ,,Zij zitten ook in de dienstverlening. Ze krijgen vragen en helpen ook met printen en boeken inleveren. Vraag niet naar een advies over het verschil tussen het werk van Gerard Reve en Simon Vestdijk, daar zijn onze professionele bibliotheekmedewerkers voor.”

Bron: BN de Stem, beeldcredits: Pix4Profs

Lees het artikel van BN de Stem